Cobranza Autónoma

Angélica Patiño Valencia

Almacenes Ceiba · CR-45116 · Cali

Volver al CRM

Pendiente

$1.515.900

Tramo

Mora tardía

347 días de mora

Estado

Con gestor humano

Sentimiento

Molesto

Regla de contacto ahora

Ráfaga en pausa: lo atiende una persona

Historia de gestiones

Cada toque del motor y lo que pasó, con su hora

  1. Hoy

    9:00 a. m.Propuesta fuera de política: pasa a la bandeja de gestoresPropone 6 cuotas; la política de la empresa permite hasta 3.

  2. Martes 27 de octubre

    9:20 a. m.No contestóSeguimiento de la conversación: retoma las opciones de pago

  3. Sábado 24 de octubre

    11:19 a. m.Buzón de vozSeguimiento de la conversación: retoma las opciones de pago

  4. Miércoles 21 de octubre

    9:59 a. m.Contacto directo por Voicebot · sentimiento molestoDesde aquí: un contacto al día como máximo y un solo canal
  5. 9:58 a. m.ContestóToque que logró el contacto directo

  6. Martes 20 de octubre

    5:36 p. m.Buzón de vozÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  7. 11:11 a. m.EntregadoÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  8. Lunes 19 de octubre

    3:46 p. m.EntregadoÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  9. 11:15 a. m.Colgó al identificarse la llamadaÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  10. Sábado 17 de octubre

    1:08 p. m.No contestóÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  11. Viernes 16 de octubre

    3:49 p. m.EntregadoÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  12. 9:49 a. m.EntregadoÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  13. Jueves 15 de octubre

    3:29 p. m.Buzón de vozÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  14. 11:06 a. m.No contestóÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  15. Miércoles 14 de octubre

    3:36 p. m.Abierto, sin respuestaÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  16. 9:52 a. m.EntregadoÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  17. Martes 13 de octubre

    4:03 p. m.No contestóÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  18. 9:50 a. m.No contestóÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  19. Sábado 10 de octubre

    12:26 p. m.Abierto, sin respuestaÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  20. Viernes 9 de octubre

    3:16 p. m.EntregadoÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  21. 11:29 a. m.Colgó al identificarse la llamadaÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  22. Jueves 8 de octubre

    3:17 p. m.Buzón de vozÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  23. 8:37 a. m.Abierto, sin respuestaÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  24. Miércoles 7 de octubre

    5:56 p. m.No contestóLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  25. 10:06 a. m.EntregadoLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo

  26. Martes 6 de octubre

    5:38 p. m.No contestóLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  27. 8:37 a. m.EntregadoLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo

  28. Lunes 5 de octubre

    4:53 p. m.No contestóLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  29. 11:40 a. m.EntregadoLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo

  30. Sábado 3 de octubre

    11:32 a. m.No contestóLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo

  31. Viernes 2 de octubre

    6:15 p. m.EntregadoLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  32. 8:22 a. m.Buzón de vozLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo

  33. Jueves 1 de octubre

    6:07 p. m.EntregadoLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  34. 9:31 a. m.Buzón de vozLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo

Obligación

Producto
Crédito de almacén
Vencimiento
15 nov 2025
Capital vencido
$1.236.900
Intereses de mora
$279.000
Pagado en el mes
$0
Total pendiente
$1.515.900

Política de Almacenes Ceiba: hasta 3 cuotas; condona intereses de mora con pago total.

Contacto y autorizaciones

Documento
CC ••• 3796
Celular
350 ••• •• 87
Correo
ang•••@hotmail.com

Canales que autorizó

  • Voicebot
  • WhatsApp
  • SMS
  • Correo
  • · Codeudor: no tiene
  • · Referencias personales: nunca se contactan

Caso con gestor

Propuesta fuera de política

Propone 6 cuotas; la política de la empresa permite hasta 3.

Esperando a una persona del equipo · desde 28 oct

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