Cobranza Autónoma

Luz Dary Castaño Giraldo

Almacenes Ceiba · CR-53337 · Tuluá

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Pendiente

$832.000

Tramo

Mora tardía

189 días de mora

Estado

Con gestor humano

Sentimiento

Molesto

Regla de contacto ahora

Ráfaga en pausa: lo atiende una persona

Historia de gestiones

Cada toque del motor y lo que pasó, con su hora

  1. Lunes 26 de octubre

    9:00 a. m.Disputa el saldo: pasa a la bandeja de gestoresDice que pagó el mes pasado por consignación y pide revisar el saldo.

  2. Jueves 22 de octubre

    6:00 p. m.Contacto directo por Voicebot · sentimiento molestoDesde aquí: un contacto al día como máximo y un solo canal
  3. 5:59 p. m.ContestóToque que logró el contacto directo

  4. Miércoles 21 de octubre

    4:55 p. m.No contestóÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  5. 9:56 a. m.EntregadoÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  6. Martes 20 de octubre

    3:38 p. m.EntregadoÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  7. 9:41 a. m.No contestóÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  8. Lunes 19 de octubre

    4:16 p. m.Leído, sin respuestaÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  9. 11:10 a. m.Buzón de vozÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  10. Sábado 17 de octubre

    9:48 a. m.Abierto, sin respuestaÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  11. Viernes 16 de octubre

    3:41 p. m.EntregadoÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  12. 8:38 a. m.No contestóÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  13. Jueves 15 de octubre

    3:02 p. m.Entregado, sin respuestaÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  14. 8:20 a. m.Buzón de vozÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  15. Miércoles 14 de octubre

    4:06 p. m.Abierto, sin respuestaÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  16. 11:34 a. m.EntregadoÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  17. Martes 13 de octubre

    4:43 p. m.Buzón de vozÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  18. 9:49 a. m.Leído, sin respuestaÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  19. Sábado 10 de octubre

    11:15 a. m.Buzón de vozÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  20. Viernes 9 de octubre

    3:27 p. m.EntregadoÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  21. 8:26 a. m.EntregadoÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  22. Jueves 8 de octubre

    4:27 p. m.No contestóÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  23. 8:30 a. m.Entregado, sin respuestaÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  24. Miércoles 7 de octubre

    3:21 p. m.Buzón de vozLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  25. 8:42 a. m.EntregadoLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo

  26. Martes 6 de octubre

    3:14 p. m.Buzón de vozLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  27. 8:57 a. m.EntregadoLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo

  28. Lunes 5 de octubre

    5:36 p. m.Entregado, sin respuestaLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  29. 11:18 a. m.No contestóLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo

  30. Sábado 3 de octubre

    1:18 p. m.Abierto, sin respuestaLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo

  31. Viernes 2 de octubre

    4:43 p. m.No contestóLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  32. 9:25 a. m.EntregadoLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo

  33. Jueves 1 de octubre

    4:59 p. m.Entregado, sin respuestaLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  34. 8:19 a. m.No contestóLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo

Obligación

Producto
Crédito de almacén
Vencimiento
22 abr
Capital vencido
$741.000
Intereses de mora
$91.000
Pagado en el mes
$0
Total pendiente
$832.000

Política de Almacenes Ceiba: hasta 3 cuotas; condona intereses de mora con pago total.

Contacto y autorizaciones

Documento
CC ••• 9076
Celular
313 ••• •• 13
Correo
luz•••@gmail.com

Canales que autorizó

  • Voicebot
  • WhatsApp
  • SMS
  • Correo
  • · Codeudor: no tiene
  • · Referencias personales: nunca se contactan

Caso con gestor

Disputa el saldo

Dice que pagó el mes pasado por consignación y pide revisar el saldo.

Esperando a una persona del equipo · desde 26 oct

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