Cobranza Autónoma

Carolina Patiño Charris

Almacenes Ceiba · CR-83473 · Tuluá

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Pendiente

$449.000

Tramo

Mora media

45 días de mora

Estado

Con gestor humano

Sentimiento

Neutral

Regla de contacto ahora

Ráfaga en pausa: lo atiende una persona

Historia de gestiones

Cada toque del motor y lo que pasó, con su hora

  1. Hoy

    9:00 a. m.Disputa el saldo: pasa a la bandeja de gestoresDice que pagó el mes pasado por consignación y pide revisar el saldo.
  2. Martes 27 de octubre

    9:10 a. m.Contacto directo por Correo · sentimiento neutralDesde aquí: un contacto al día como máximo y un solo canal
  3. 9:09 a. m.RespondióToque que logró el contacto directo
  4. Lunes 26 de octubre

    6:16 p. m.EntregadoÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  5. 10:53 a. m.No contestóÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  6. Sábado 24 de octubre

    12:14 p. m.Leído, sin respuestaÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  7. Viernes 23 de octubre

    3:22 p. m.Buzón de vozÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  8. 9:55 a. m.EntregadoÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  9. Jueves 22 de octubre

    3:00 p. m.EntregadoÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  10. 10:50 a. m.No contestóÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  11. Miércoles 21 de octubre

    5:39 p. m.Entregado, sin respuestaÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  12. 9:07 a. m.Buzón de vozÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  13. Martes 20 de octubre

    4:56 p. m.Abierto, sin respuestaÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  14. 9:29 a. m.EntregadoÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  15. Lunes 19 de octubre

    4:22 p. m.Buzón de vozÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  16. 10:30 a. m.Leído, sin respuestaÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  17. Sábado 17 de octubre

    11:31 a. m.No contestóÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  18. Viernes 16 de octubre

    5:44 p. m.Abierto, sin respuestaÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  19. 8:40 a. m.EntregadoÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  20. Jueves 15 de octubre

    4:09 p. m.No contestóÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  21. 10:58 a. m.Entregado, sin respuestaÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  22. Miércoles 14 de octubre

    4:48 p. m.Colgó al identificarse la llamadaLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  23. 9:29 a. m.Abierto, sin respuestaLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  24. Martes 13 de octubre

    3:52 p. m.No contestóLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  25. 9:02 a. m.EntregadoLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  26. Sábado 10 de octubre

    11:57 a. m.Entregado, sin respuestaLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  27. Viernes 9 de octubre

    5:43 p. m.No contestóLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  28. 9:29 a. m.EntregadoLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  29. Jueves 8 de octubre

    3:04 p. m.No contestóLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  30. 8:54 a. m.EntregadoLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  31. Miércoles 7 de octubre

    9:43 a. m.EntregadoMensaje persuasivo con opciones para ponerse al día
  32. Martes 6 de octubre

    10:29 a. m.No contestóMensaje persuasivo con opciones para ponerse al día
  33. Lunes 5 de octubre

    9:42 a. m.Entregado, sin respuestaMensaje persuasivo con opciones para ponerse al día
  34. Sábado 3 de octubre

    9:14 a. m.Abierto, sin respuestaMensaje persuasivo con opciones para ponerse al día
  35. Viernes 2 de octubre

    8:28 a. m.EntregadoMensaje persuasivo con opciones para ponerse al día
  36. Jueves 1 de octubre

    11:30 a. m.No contestóMensaje persuasivo con opciones para ponerse al día

Obligación

Producto
Crédito de almacén
Vencimiento
13 sep
Capital vencido
$436.200
Intereses de mora
$12.800
Pagado en el mes
$0
Total pendiente
$449.000

Política de Almacenes Ceiba: hasta 3 cuotas; condona intereses de mora con pago total.

Contacto y autorizaciones

Documento
CC ••• 7258
Celular
315 ••• •• 18
Correo
car•••@gmail.com

Canales que autorizó

  • Voicebot
  • WhatsApp
  • SMS
  • Correo
  • · Codeudor: no tiene
  • · Referencias personales: nunca se contactan

Caso con gestor

Disputa el saldo

Dice que pagó el mes pasado por consignación y pide revisar el saldo.

Esperando a una persona del equipo · desde 28 oct

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