Cobranza Autónoma

Álvaro Giraldo Fontalvo

Muebles Cedro Rojo · CR-81647 · Medellín

Volver al CRM

Pendiente

$3.310.800

Tramo

Mora tardía

93 días de mora

Estado

Con gestor humano

Sentimiento

Preocupado

Regla de contacto ahora

Ráfaga en pausa: lo atiende una persona

Historia de gestiones

Cada toque del motor y lo que pasó, con su hora

  1. Martes 27 de octubre

    11:39 a. m.Buzón de vozSeguimiento de la conversación: retoma las opciones de pago
  2. Domingo 25 de octubre

    9:00 a. m.Anuncia una queja: pasa a la bandeja de gestoresAnuncia una queja ante la SIC si lo siguen contactando.
  3. Sábado 24 de octubre

    1:30 p. m.Contacto directo por Voicebot · sentimiento preocupadoDesde aquí: un contacto al día como máximo y un solo canal
  4. 1:29 p. m.ContestóToque que logró el contacto directo
  5. Viernes 23 de octubre

    3:37 p. m.Leído, sin respuestaÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  6. 11:00 a. m.Buzón de vozÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  7. Jueves 22 de octubre

    3:03 p. m.Abierto, sin respuestaÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  8. 8:54 a. m.EntregadoÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  9. Miércoles 21 de octubre

    5:04 p. m.Buzón de vozÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  10. 10:46 a. m.Leído, sin respuestaÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  11. Martes 20 de octubre

    6:00 p. m.No contestóÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  12. 11:23 a. m.EntregadoÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  13. Lunes 19 de octubre

    5:58 p. m.EntregadoÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  14. 9:27 a. m.No contestóÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  15. Sábado 17 de octubre

    11:00 a. m.Leído, sin respuestaÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  16. Viernes 16 de octubre

    3:18 p. m.No contestóÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  17. 11:11 a. m.Abierto, sin respuestaÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  18. Jueves 15 de octubre

    4:07 p. m.EntregadoÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  19. 9:15 a. m.Colgó al identificarse la llamadaÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  20. Miércoles 14 de octubre

    3:49 p. m.Leído, sin respuestaÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  21. 8:34 a. m.No contestóÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  22. Martes 13 de octubre

    4:24 p. m.Abierto, sin respuestaÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  23. 11:23 a. m.EntregadoÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  24. Sábado 10 de octubre

    9:34 a. m.Buzón de vozÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  25. Viernes 9 de octubre

    5:05 p. m.Entregado, sin respuestaÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  26. 8:20 a. m.No contestóÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  27. Jueves 8 de octubre

    5:19 p. m.Abierto, sin respuestaÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  28. 9:30 a. m.EntregadoÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  29. Miércoles 7 de octubre

    5:05 p. m.EntregadoLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  30. 8:46 a. m.Leído, sin respuestaLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  31. Martes 6 de octubre

    4:31 p. m.Colgó al identificarse la llamadaLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  32. 11:14 a. m.Abierto, sin respuestaLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  33. Lunes 5 de octubre

    3:14 p. m.No contestóLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  34. 11:11 a. m.EntregadoLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  35. Sábado 3 de octubre

    1:25 p. m.Entregado, sin respuestaLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  36. Viernes 2 de octubre

    3:55 p. m.No contestóLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  37. 9:01 a. m.EntregadoLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  38. Jueves 1 de octubre

    3:28 p. m.Buzón de vozLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  39. 11:17 a. m.EntregadoLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo

Obligación

Producto
Crédito directo de muebles y electrodomésticos
Vencimiento
27 jul
Capital vencido
$3.122.100
Intereses de mora
$188.700
Pagado en el mes
$0
Total pendiente
$3.310.800

Política de Muebles Cedro Rojo: hasta 3 cuotas; condona intereses de mora con pago total.

Contacto y autorizaciones

Documento
CC ••• 7686
Celular
320 ••• •• 64
Correo
alv•••@gmail.com

Canales que autorizó

  • Voicebot
  • WhatsApp
  • SMS
  • Correo
  • · Codeudor: sí, se contacta en las mismas condiciones
  • · Referencias personales: nunca se contactan

Caso con gestor

Anuncia una queja

Anuncia una queja ante la SIC si lo siguen contactando.

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