Cobranza Autónoma

Yolanda Vega Rodríguez

Muebles Cedro Rojo · CR-46446 · Medellín

Volver al CRM

Pendiente

$1.378.900

Tramo

Mora media

76 días de mora

Estado

Con gestor humano

Sentimiento

Neutral

Regla de contacto ahora

Ráfaga en pausa: lo atiende una persona

Historia de gestiones

Cada toque del motor y lo que pasó, con su hora

  1. Hoy

    10:09 a. m.Disputa el saldo: pasa a la bandeja de gestoresDice que pagó el mes pasado por consignación y pide revisar el saldo.
  2. 10:04 a. m.Contacto directo por SMS · sentimiento neutralDesde aquí: un contacto al día como máximo y un solo canal
  3. 10:03 a. m.RespondióToque que logró el contacto directo

  4. Martes 27 de octubre

    6:00 p. m.No contestóÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  5. 10:01 a. m.No contestóÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  6. Lunes 26 de octubre

    3:52 p. m.Abierto, sin respuestaÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  7. 8:21 a. m.EntregadoÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  8. Sábado 24 de octubre

    9:10 a. m.No contestóÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  9. Viernes 23 de octubre

    5:39 p. m.No contestóÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  10. 11:26 a. m.Abierto, sin respuestaÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  11. Jueves 22 de octubre

    3:22 p. m.EntregadoÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  12. 8:45 a. m.No contestóÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  13. Miércoles 21 de octubre

    6:14 p. m.No contestóÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  14. 11:32 a. m.EntregadoÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  15. Martes 20 de octubre

    4:47 p. m.EntregadoÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  16. 9:19 a. m.Colgó al identificarse la llamadaÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  17. Lunes 19 de octubre

    3:16 p. m.No contestóÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  18. 9:55 a. m.EntregadoÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  19. Sábado 17 de octubre

    10:32 a. m.EntregadoÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  20. Viernes 16 de octubre

    3:17 p. m.No contestóÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  21. 11:34 a. m.Buzón de vozÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  22. Jueves 15 de octubre

    5:03 p. m.EntregadoÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  23. 10:38 a. m.EntregadoÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  24. Miércoles 14 de octubre

    5:48 p. m.EntregadoLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  25. 11:34 a. m.No contestóLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo

  26. Martes 13 de octubre

    4:05 p. m.Abierto, sin respuestaLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  27. 10:20 a. m.Colgó al identificarse la llamadaLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo

  28. Sábado 10 de octubre

    1:07 p. m.EntregadoLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo

  29. Viernes 9 de octubre

    3:02 p. m.Buzón de vozLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  30. 9:58 a. m.EntregadoLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo

  31. Jueves 8 de octubre

    5:37 p. m.Colgó al identificarse la llamadaLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  32. 10:02 a. m.EntregadoLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo

  33. Miércoles 7 de octubre

    9:00 a. m.Abierto, sin respuestaMensaje persuasivo con opciones para ponerse al día

  34. Martes 6 de octubre

    9:57 a. m.EntregadoMensaje persuasivo con opciones para ponerse al día

  35. Lunes 5 de octubre

    9:11 a. m.Colgó al identificarse la llamadaMensaje persuasivo con opciones para ponerse al día

  36. Sábado 3 de octubre

    1:13 p. m.Abierto, sin respuestaMensaje persuasivo con opciones para ponerse al día

  37. Viernes 2 de octubre

    10:41 a. m.EntregadoMensaje persuasivo con opciones para ponerse al día

  38. Jueves 1 de octubre

    9:01 a. m.No contestóMensaje persuasivo con opciones para ponerse al día

Obligación

Producto
Crédito directo de muebles y electrodomésticos
Vencimiento
13 ago
Capital vencido
$1.314.000
Intereses de mora
$64.900
Pagado en el mes
$0
Total pendiente
$1.378.900

Política de Muebles Cedro Rojo: hasta 3 cuotas; condona intereses de mora con pago total.

Contacto y autorizaciones

Documento
CC ••• 1161
Celular
313 ••• •• 87
Correo
yol•••@hotmail.com

Canales que autorizó

  • Voicebot
  • WhatsApp
  • SMS
  • Correo
  • · Codeudor: no tiene
  • · Referencias personales: nunca se contactan

Caso con gestor

Disputa el saldo

Dice que pagó el mes pasado por consignación y pide revisar el saldo.

Esperando a una persona del equipo · desde 28 oct

Ver casos para gestores