Cobranza Autónoma

Marcela Martínez Bedoya

Muebles Cedro Rojo · CR-53850 · Manizales

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Pendiente

$1.762.200

Tramo

Mora media

61 días de mora

Estado

Con gestor humano

Sentimiento

Molesto

Regla de contacto ahora

Ráfaga en pausa: lo atiende una persona

Historia de gestiones

Cada toque del motor y lo que pasó, con su hora

  1. Martes 27 de octubre

    5:41 p. m.Disputa el saldo: pasa a la bandeja de gestoresDice que pagó el mes pasado por consignación y pide revisar el saldo.
  2. 5:36 p. m.Contacto directo por Voicebot · sentimiento molestoDesde aquí: un contacto al día como máximo y un solo canal
  3. 5:35 p. m.ContestóToque que logró el contacto directo

  4. Lunes 26 de octubre

    4:09 p. m.No contestóÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  5. 11:25 a. m.EntregadoÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  6. Sábado 24 de octubre

    1:03 p. m.Colgó al identificarse la llamadaÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  7. Viernes 23 de octubre

    6:01 p. m.Entregado, sin respuestaÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  8. 10:54 a. m.No contestóÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  9. Jueves 22 de octubre

    6:00 p. m.EntregadoÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  10. 9:23 a. m.Buzón de vozÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  11. Miércoles 21 de octubre

    3:32 p. m.Entregado, sin respuestaÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  12. 10:41 a. m.Colgó al identificarse la llamadaÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  13. Martes 20 de octubre

    5:35 p. m.EntregadoÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  14. 11:09 a. m.No contestóÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  15. Lunes 19 de octubre

    4:20 p. m.Entregado, sin respuestaÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  16. 11:29 a. m.No contestóÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  17. Sábado 17 de octubre

    10:51 a. m.EntregadoÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  18. Viernes 16 de octubre

    4:28 p. m.Buzón de vozÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  19. 9:54 a. m.Leído, sin respuestaÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  20. Jueves 15 de octubre

    6:11 p. m.Colgó al identificarse la llamadaÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  21. 9:50 a. m.EntregadoÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  22. Miércoles 14 de octubre

    5:35 p. m.EntregadoLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  23. 10:18 a. m.Leído, sin respuestaLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo

  24. Martes 13 de octubre

    4:49 p. m.Colgó al identificarse la llamadaLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  25. 11:00 a. m.No contestóLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo

  26. Sábado 10 de octubre

    9:18 a. m.EntregadoLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo

  27. Viernes 9 de octubre

    5:39 p. m.Leído, sin respuestaLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  28. 9:04 a. m.No contestóLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo

  29. Jueves 8 de octubre

    3:00 p. m.No contestóLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  30. 8:34 a. m.EntregadoLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo

  31. Miércoles 7 de octubre

    9:39 a. m.EntregadoMensaje persuasivo con opciones para ponerse al día

  32. Martes 6 de octubre

    9:27 a. m.Buzón de vozMensaje persuasivo con opciones para ponerse al día

  33. Lunes 5 de octubre

    8:11 a. m.Entregado, sin respuestaMensaje persuasivo con opciones para ponerse al día

  34. Sábado 3 de octubre

    10:31 a. m.EntregadoMensaje persuasivo con opciones para ponerse al día

  35. Viernes 2 de octubre

    11:07 a. m.Colgó al identificarse la llamadaMensaje persuasivo con opciones para ponerse al día

  36. Jueves 1 de octubre

    8:26 a. m.Entregado, sin respuestaMensaje persuasivo con opciones para ponerse al día

Obligación

Producto
Crédito directo de muebles y electrodomésticos
Vencimiento
28 ago
Capital vencido
$1.695.000
Intereses de mora
$67.200
Pagado en el mes
$0
Total pendiente
$1.762.200

Política de Muebles Cedro Rojo: hasta 3 cuotas; condona intereses de mora con pago total.

Contacto y autorizaciones

Documento
CC ••• 3716
Celular
301 ••• •• 10
Correo
mar•••@gmail.com

Canales que autorizó

  • Voicebot
  • WhatsApp
  • SMS
  • Correo
  • · Codeudor: no tiene
  • · Referencias personales: nunca se contactan

Caso con gestor

Disputa el saldo

Dice que pagó el mes pasado por consignación y pide revisar el saldo.

Esperando a una persona del equipo · desde 27 oct

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