Andrés Felipe Acosta García
Muebles Cedro Rojo · CR-55068 · Itagüí
Pendiente
$578.500
Tramo
Mora temprana8 días de mora
Estado
Con gestor humanoSentimiento
MolestoRegla de contacto ahora
Ráfaga en pausa: lo atiende una persona
Historia de gestiones
Cada toque del motor y lo que pasó, con su hora
Lunes 26 de octubre
9:05 a. m.Entregado, sin respuestaSeguimiento de la conversación: retoma las opciones de pagoDomingo 25 de octubre
9:00 a. m.Disputa el saldo: pasa a la bandeja de gestoresNo está de acuerdo con el valor de los intereses y quiere el detalle.Viernes 23 de octubre
9:06 a. m.Contacto directo por WhatsApp · sentimiento molestoDesde aquí: un contacto al día como máximo y un solo canal- 9:05 a. m.RespondióToque que logró el contacto directo
Miércoles 21 de octubre
10:40 a. m.EntregadoRecordatorio amable con el saldo y el botón de pago
Obligación
- Producto
- Crédito directo de muebles y electrodomésticos
- Vencimiento
- 20 oct
- Capital vencido
- $575.500
- Intereses de mora
- $3.000
- Pagado en el mes
- $0
- Total pendiente
- $578.500
Política de Muebles Cedro Rojo: hasta 3 cuotas; condona intereses de mora con pago total.
Contacto y autorizaciones
- Documento
- CC ••• 6372
- Celular
- 314 ••• •• 40
- Correo
- and•••@hotmail.com
Canales que autorizó
- Voicebot
- SMS
- Correo
- · Codeudor: no tiene
- · Referencias personales: nunca se contactan
Caso con gestor
Disputa el saldo
No está de acuerdo con el valor de los intereses y quiere el detalle.
Esperando a una persona del equipo · desde 25 oct
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