Cobranza Autónoma

Leidy Johana Fontalvo Gómez

Muebles Cedro Rojo · CR-47547 · Itagüí

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Pendiente

$667.400

Tramo

Mora temprana

9 días de mora

Estado

Con gestor humano

Sentimiento

Preocupado

Regla de contacto ahora

Ráfaga en pausa: lo atiende una persona

Historia de gestiones

Cada toque del motor y lo que pasó, con su hora

  1. Martes 27 de octubre

    11:41 a. m.Posible suplantación: pasa a la bandeja de gestoresDice que no reconoce el crédito. Posible suplantación de identidad.
  2. 11:36 a. m.Contacto directo por WhatsApp · sentimiento preocupadoDesde aquí: un contacto al día como máximo y un solo canal
  3. 11:35 a. m.RespondióToque que logró el contacto directo

  4. Sábado 24 de octubre

    12:03 p. m.EntregadoRecordatorio amable con el saldo y el botón de pago

  5. Jueves 22 de octubre

    10:23 a. m.Abierto, sin respuestaRecordatorio amable con el saldo y el botón de pago

  6. Martes 20 de octubre

    10:00 a. m.Leído, sin respuestaRecordatorio amable con el saldo y el botón de pago

Obligación

Producto
Crédito directo de muebles y electrodomésticos
Vencimiento
19 oct
Capital vencido
$663.500
Intereses de mora
$3.900
Pagado en el mes
$0
Total pendiente
$667.400

Política de Muebles Cedro Rojo: hasta 3 cuotas; condona intereses de mora con pago total.

Contacto y autorizaciones

Documento
CC ••• 7178
Celular
315 ••• •• 66
Correo
lei•••@hotmail.com

Canales que autorizó

  • Voicebot
  • WhatsApp
  • SMS
  • Correo
  • · Codeudor: no tiene
  • · Referencias personales: nunca se contactan

Caso con gestor

Posible suplantación

Dice que no reconoce el crédito. Posible suplantación de identidad.

Esperando a una persona del equipo · desde 27 oct

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