Cobranza Autónoma

Santiago Gutiérrez García

Muebles Cedro Rojo · CR-76323 · Pereira

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Pendiente

$551.100

Tramo

Mora temprana

29 días de mora

Estado

Con gestor humano

Sentimiento

Molesto

Regla de contacto ahora

Ráfaga en pausa: lo atiende una persona

Historia de gestiones

Cada toque del motor y lo que pasó, con su hora

  1. Martes 27 de octubre

    5:06 p. m.Posible suplantación: pasa a la bandeja de gestoresAfirma que nunca firmó el contrato.
  2. 5:01 p. m.Contacto directo por WhatsApp · sentimiento molestoDesde aquí: un contacto al día como máximo y un solo canal
  3. 5:00 p. m.RespondióToque que logró el contacto directo

  4. Lunes 26 de octubre

    5:18 p. m.Abierto, sin respuestaÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  5. 8:54 a. m.EntregadoÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  6. Sábado 24 de octubre

    9:30 a. m.No contestóÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  7. Viernes 23 de octubre

    3:19 p. m.Leído, sin respuestaÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  8. 10:40 a. m.Colgó al identificarse la llamadaÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  9. Jueves 22 de octubre

    5:33 p. m.Abierto, sin respuestaÚltima propuesta antes del paso a prejurídico
  10. 10:00 a. m.EntregadoÚltima propuesta antes del paso a prejurídico

  11. Miércoles 21 de octubre

    3:09 p. m.EntregadoLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  12. 10:41 a. m.Entregado, sin respuestaLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo

  13. Martes 20 de octubre

    5:26 p. m.No contestóLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  14. 9:29 a. m.Abierto, sin respuestaLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo

  15. Lunes 19 de octubre

    3:15 p. m.No contestóLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  16. 8:27 a. m.EntregadoLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo

  17. Sábado 17 de octubre

    11:32 a. m.Leído, sin respuestaLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo

  18. Viernes 16 de octubre

    4:14 p. m.No contestóLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  19. 8:19 a. m.EntregadoLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo

  20. Jueves 15 de octubre

    5:32 p. m.No contestóLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo
  21. 8:12 a. m.EntregadoLlamada o mensaje con propuesta de acuerdo

  22. Miércoles 14 de octubre

    9:09 a. m.Abierto, sin respuestaMensaje persuasivo con opciones para ponerse al día

  23. Martes 13 de octubre

    8:21 a. m.EntregadoMensaje persuasivo con opciones para ponerse al día

  24. Sábado 10 de octubre

    12:46 p. m.Colgó al identificarse la llamadaMensaje persuasivo con opciones para ponerse al día

  25. Viernes 9 de octubre

    9:43 a. m.Entregado, sin respuestaMensaje persuasivo con opciones para ponerse al día

  26. Jueves 8 de octubre

    10:30 a. m.EntregadoMensaje persuasivo con opciones para ponerse al día

  27. Martes 6 de octubre

    9:04 a. m.Entregado, sin respuestaRecordatorio amable con el saldo y el botón de pago

  28. Sábado 3 de octubre

    12:44 p. m.EntregadoRecordatorio amable con el saldo y el botón de pago

  29. Jueves 1 de octubre

    9:45 a. m.EntregadoRecordatorio amable con el saldo y el botón de pago

Obligación

Producto
Crédito directo de muebles y electrodomésticos
Vencimiento
29 sep
Capital vencido
$540.900
Intereses de mora
$10.200
Pagado en el mes
$0
Total pendiente
$551.100

Política de Muebles Cedro Rojo: hasta 3 cuotas; condona intereses de mora con pago total.

Contacto y autorizaciones

Documento
CC ••• 9767
Celular
313 ••• •• 36
Correo
san•••@gmail.com

Canales que autorizó

  • Voicebot
  • WhatsApp
  • SMS
  • Correo
  • · Codeudor: no tiene
  • · Referencias personales: nunca se contactan

Caso con gestor

Posible suplantación

Afirma que nunca firmó el contrato.

Esperando a una persona del equipo · desde 27 oct

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